La prestation du conseil
informatique a pour finalité d'apporter une expertise
opérationnelle indépendante, elle doit contribuer à la mise en oeuvre ou à l'évolution du Système d'Information.
La mission du conseil informatique doit s'inscrire dans le
contexte des objectifs, elle doit donc inclure une étude
préalable pour évaluer l'opportunité du projet et contribuer à
la pérennité de l'investissement.
La mission du conseil informatique couvre de
nombreuses prestations pouvant s'enchaîner au fil de
l'avancement du projet. Quelque exemples de prestations :
Conseil informatique pour l'établissement d'un schéma
directeur consistant à concevoir le système d'information conforme
aux objectifs stratégiques et opérationnels de l'entreprise, à
formaliser les processus et les normes de qualité, à cadrer
les priorités, à planifier l'évolution des ressources et
pérenniser les investissements.
Conseil informatique de faisabilité pour l'analyse des
besoins auprès de la direction et des services et l' étude de
faisabilité et d'opportunité de lancement du projet ...
Conseil informatique pour la consultation, l' élaboration
et la validation du cahier des charges,la réalisation du
dossier de consultation, l'analyse des propositions et du rapport
de synthèse, l'aide à la sélection de l'offre la plus conforme
aux besoins ...
Conseil informatique pour la mise en oeuvre d'un
projet, soit dans le cadre d'une assistance à maîtrise
d'ouvrage, soit en pilotage de projet, avec la prise en
compte de la conduite du changement.
Le conseil informatique couvre donc des missions de natures
différentes mais souvent complémentaires. Les missions de
conseil informatique sont l'apport d'une expertise soit dans
le cadre d'une assistance, soit dans le cadre d'une
implication opérationnelle. Il est souhaitable de bien mesurer
le besoin et de ne pas confier au même consultant des
interventions où il serait à la fois juge et partie !